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9- Comment sont emballés mes lacets ?
• Avant chaque envoi, vos lacets sont emballés dans des sachets de propreté transparents, pour les protéger afin qu'ils vous arrivent impeccables.
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10- Une pochette cadeau ?
Vous voulez offrir des lacets ?
Nous emballons gratuitement votre commande dans une jolie pochette cadeau si vous le désirez.
Précisez-le-nous, lors de la commande, en cochant la case "pochette cadeau".
Vous pouvez aussi, toujours gratuitement, ajouter un message personnalisé, qui sera imprimé sur un sticker blanc et sera apposé sur la pochette.
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11- Quel mode de livraison proposons-nous ?
Pour que nos livraisons soient rapides et sûres, et éviter les pertes et vols, tous nos envois se font, pour la France, avec un numéro de Suivi et, pour l'international, en mode prioritaire international avec un numéro Suivi.
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Nous ne faisons pas d'envoi simple (sans suivi) pour éviter tout risque de perte ou vol.
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12- Combien coûte la livraison ?
Pour la France et les Dom-Tom, les frais de livraison standard +suivi sont de 2€ et de 3€ en rapide+suivi.
La livraison vous est offerte dès 20€ d'achats.
Pour l'Europe et l'International, les frais de livraison prioritaire + suivi sont de 4.49€.
La livraison vous est offerte dès 25€ d'achats.
Plus d'informations sur vos envois : ici
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16- Comment puis-je payer ma commande ?
Nous vous proposons 4 modes de paiement sécurisés :
- CB
- Paypal
- Virement Bancaire
- Chèque
Plus d'informations sur les moyens de paiements proposés : ici
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13- Quand partira ma commande ?
14- Quand arrivera ma commande ?
Pour la France, les délais de livraison indicatifs sont de 3/4 jours et de 2 jours en mode rapide (jours ouvrés).
Pour l'Europe et le reste du Monde, les délais varient entre 3 et 8 jours (jours ouvrés), suivant le pays de destination.
Ces délais ne sont qu'indicatifs et ne constituent pas de délais de rigueur.
Plus d'informations sur nos délais : ici
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15- Où est ma commande ?
Vous pouvez facilement localiser votre envoi sur internet, avec le numéro de suivi reçu par mail.
Pour suivre vos envois : ici
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17- Comment nous contacter ?
Notre service client est ouvert tous les jours du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Vous pouvez nous contacter, pour toute demande, idée, suggestion, par mail : lacetsfun@gmail.com
ou par téléphone au 06 18 87 66 65
Ou par courrier chez : LACETSFUN - 47 avenue André Ithurralde -64500 Saint Jean de Luz - FRANCE