CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1- Informations légales
2- Produits & fiches-produit
3- Commande
4- Prix
5- Réglement
6- Livraison, retours & échanges
7- Annulation de commande
8- Protection de vos données personnelles (A,B,C)
9- Service clients
1- La boutique en ligne LacetsFun a été créée en France en 2012.
Statut : Microentreprise
Numéro de SIRET: 809 236 771 00022
• TVA non applicable, art. 293B du CGI
• Déclaration pour protection des données personnelles et de la vie privée à la CNIL n°1695555
• Adresse : 47 avenue André Ithurralde- 64500 Saint Jean de Luz - France
• Adresse mail : lacetsfun@gmail.com
•
Passer commande sur la boutique en ligne Lacetsfun.com implique que le client a pris connaissance et accepte les présentes conditions générales de vente :
•
Passer commande sur la boutique en ligne Lacetsfun.com implique que le client a pris connaissance et accepte les présentes conditions générales de vente :
•
2- Les produits :
- PRODUITS :
- PRODUITS :
Nous fabriquons vos lacets à la commande et avons donc un délai incompressible pour vous les fabriquer et les expédier.
- FICHES-PRODUITS :
Nous faisons notre maximum pour mettre en ligne des photos reflétant la réalité des coloris et du rendu de nos produits.
Nous indiquons les informations de taille, largeur, matière et entretien.
Pour les produits plus "techniques" type silicones, élastiques, ressorts etc, nous ajoutons tous les éléments importants et nécessaires pour la bonne mise en place/utilisation de nos produits.
Pour les produits plus "techniques" type silicones, élastiques, ressorts etc, nous ajoutons tous les éléments importants et nécessaires pour la bonne mise en place/utilisation de nos produits.
Nous ajoutons également ces informations sur nos emballages individuels.
Si vous choisissez de ne pas lire, ni appliquer nos indications, Lacets Fun ne saurait être tenu pour responsable des produits abîmés ou non-fonctionnels, suite à une mauvaise mise en place ou utilisation.
•
3- La commande :
Pour passer une commande, le client fournit, sous son entière et unique responsabilité, les informations suivantes : nom et prénom, adresses de livraison et de facturation, téléphone et adresse mail valide.
En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Lacets Fun ne saurait être tenu pour responsable si la livraison s’effectue à une adresse erronée.
Pour passer une commande, le client fournit, sous son entière et unique responsabilité, les informations suivantes : nom et prénom, adresses de livraison et de facturation, téléphone et adresse mail valide.
En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Lacets Fun ne saurait être tenu pour responsable si la livraison s’effectue à une adresse erronée.
•
4- Les prix :
Les prix des articles sont indiqués en euros.
4- Les prix :
Les prix des articles sont indiqués en euros.
La TVA n'est pas applicable. (Art.293B du CGI)
Lacets Fun se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, ce, sous réserve de disponibilité.
•
5- Le règlement :
Le client peut régler ses achats par CB (par Monético ou Paypal), par le biais de son compte Paypal, ou par chèque bancaire ou par virement bancaire.
Le client peut régler ses achats par CB (par Monético ou Paypal), par le biais de son compte Paypal, ou par chèque bancaire ou par virement bancaire.
- Le réglement par chèque, libellé au nom de Lacets Fun est à nous faire parvenir, sous 5 jours ouvrés (8 jours pour l'Europe et l'International) à l'adresse postale suivante : Lacets Fun - 47 avenue André Ithurralde 64500 Saint Jean de Luz - FRANCE
- Le règlement par virement est à nous faire parvenir sous 3 jours ouvrés (5 jours pour l'Europe et l'International).
Le client sera débité dès passation de sa commande.
La commande sera annulée et le compte client cloturé, en cas de non-réception du paiement en temps requis.
•
6- La livraison & les retours :Les expéditions et livraisons se feront tel qu'indiqué dans l'onglet Livraison.
Les retours et échanges se feront tel qu'indiqué dans l'onglet Retours.
•
Au terme légal de 14 jours après réception, les produits livrés seront réputés conformes à la commande et acceptés sans aucune réserve par l'acheteur.
•
Nous n'accepterons pas les retours en cas d'abus avéré tels que : commande de plusieurs tailles pour vérifier quelle est celle de vos chaussures, commande de lacets pour "voir" le rendu réel, commande de plusieurs lacets pour faire un choix final à réception.
•
7- L’annulation :
Sur circonstances exceptionnelles, LacetsFun se réserve le droit d'annuler la commande, notamment en cas de client de mauvaise foi, profiteur, malpoli, insultant, et ce, en toute légalité.
L'acheteur après validation de sa commande, ne peut plus modifier, ni même annuler sa commande sans l'accord de Lacets Fun.
Sur circonstances exceptionnelles, LacetsFun se réserve le droit d'annuler la commande, notamment en cas de client de mauvaise foi, profiteur, malpoli, insultant, et ce, en toute légalité.
L'acheteur après validation de sa commande, ne peut plus modifier, ni même annuler sa commande sans l'accord de Lacets Fun.
Il s'engage à régler les articles commandés.
•
8- Protection de vos données personnelles :
A / Les données personnelles désignent les informations vous rendent personnellement identifiables, telles que vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel, identifiant, mot de passe , etc ...
En conformité avec la loi Informatique, Fichiers et Liberté de 1978 et la Directive Européenne 95/46/CE, vos données sont protégées. (déclaration Lacets Fun au CNIL : n°1695555)
A ce titre, et parce que vos données sont personnelles et vous appartiennent, nous nous engageons à ne pas divulguer, vendre, céder, ni louer les données collectées sur notre site.
B / De surcroît, en conformité avec le RGPD (Réglement européen de Protection des Données Personnelles (mai 2018), nous vous devons désormais demande votre consentement obligatoire (case à cocher pour accord) pour pouvoir utiliser vos données, ce, afin de traiter votre commande ou répondre à vos demandes.
C / Enfin, vous avez accès, comme l'exige le RGPD, à vos propres données dans votre compte.
Encart intitulé : GESTION DONNEES PERSONNELLES :
Vous pouvez les modifiez ou les effacer à votre guise.
•
9- Service Clients :Vous pouvez nous contacter, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
- par mail : lacetsfun@gmail.com
- par téléphone : 06 17 87 66 65
- par courrier: LACETSFUN -47 avenue André Ithurralde 64500 Saint Jean de Luz - FRANCE
•
UA-38170897-1
UA-38170897-2